Déménager Facile devient commissionnaire de transport : quelles conséquences pour les déménageurs ?

Infos déménageurs / Toutes les actualités | Publié le 14/05/2019

Commissionnaire by Déménager Facile

 

Au début du mois d’avril 2019, Déménager Facile est devenu commissionnaire de transport. Quels changements cela implique pour nos déménageurs partenaires ?

 

Être commissionnaire de transport ne change pas l’essentiel de nos relations avec vous. Ni les valeurs humaines qui nous guident dans notre travail au quotidien. Ce nouveau statut vous apportera une simplification administrative sur 2 points importants.

 

En tant que déménageurs, voici toutes les informations qui vous seront nécessaires, pour assurer désormais les déménagements militaires et civils.

Commissionnaire transport

 

Ce qui ne change pas après le passage en commissionnaire de transport de Déménager Facile :

 

 

Déménager Facile assure la partie administrative du déménagement.

 

En tant que commissionnaire de transport, Déménager Facile s’occupe de toute l’organisation du déménagement avec les clients : les visites techniques sont effectuées par nos commerciaux. Ces derniers recueillent les spécificités du déménagement, puis établissent et confirment les devis.

 

Quand vous recevez une demande de déménagement, celle-ci est déjà qualifiée. Vous n’avez donc pas besoin de recalculer le volume ou de vérifier les accès à l’habitation concernée.

 

Vous maîtrisez vos tarifs de déménagement

 

Votre société doit rester entre vos mains.

Vous restez maître de vos tarifications, que vous renseignez à votre inscription et que vous pouvez faire évoluer sur simple demande.

Vous êtes également libre d’accepter ou de refuser toute demande de déménagement qui vous est soumise, si vous n’êtes pas disponible par exemple. Votre partenariat avec Déménager Facile (commissionnaire de transport) reste gratuit et sans engagement, et ce à tout moment.

 

 

Des conseillers à votre écoute.

 

Les conseillers Déménager Facile sont à votre disposition par téléphone au 01 84 17 77 16, de 9h à 20h durant la saison haute.

Ils sont également disponible par email (à l’adresse suivante contact@demenagerfacile.com) pour recueillir vos avis ou répondre à vos interrogations.

 

 

Le taux de commission de Déménager Facile

 

Le taux de commission de Déménager Facile (en tant que commissionnaire de transport) reste inchangé afin que vous obteniez, pour tout déménagement, le prix que vous avez indiqué lors de votre inscription.

 

 

Ce qui change après le passage en commissionnaire de transport Déménager Facile.

 

Une nouvelle procédure de paiement, étape par étape.

 

1. Lorsque vous validez un déménagement, le client paie des arrhes directement à Déménager Facile afin de garantir sa réservation.

 

2. A la fin du déménagement, le client règle le montant total du déménagement, minoré des arrhes déjà payées. Le client peut ainsi choisir de régler le solde soit par carte bancaire auprès de notre Service Client, soit par virement.

 

3. Vous devez ensuite envoyer votre facture pour ledit déménagement et la lettre de voiture de celui-ci.

 

4. A réception de ces éléments, Déménager Facile vous reversera, par virement, votre part du déménagement.

 

 

Déménager Facile s’occupe des litiges.

 

Nous savons que le risque zéro n’existe pas lors des déménagements. Si un client nous signale un litige (casse, perte, etc.) nous demandons à celui-ci de nous envoyer directement un courrier recommandé.

En fonction de la nature du litige, nous allons gérer avec lui les possibilités d’un accord amiable ou nous transmettrons directement le courrier à notre assurance. C’est donc elle qui se chargera de dédommager les éventuels aléas rencontrés.

 

Notre assurance peut alors être amenée à contacter la vôtre si nécessaire, mais nous n’hésiterons pas à vous téléphoner directement pour en discuter, privilégiant toujours la solution à l’amiable.

 

Contactez-nous si vous souhaitez obtenir des renseignements supplémentaires. Déménager Facile est ravi de pouvoir compter sur ses déménageurs professionnels partenaires.

Comme depuis votre inscription, nous vous faisons confiance pour assurer nos déménagements civils et militaires et sommes à votre écoute !

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