Offre d'emploi : Responsable Communication et Marketing Web H/F

Déménager Facile est une plateforme de service de déménagement innovante pour les particuliers en France et à l’étranger. 

La société investit des millions d’euros par an dans sa technologie et réinvente l’expérience client, en y ajoutant des composantes numériques pour atteindre une très haute qualité de service.

Déménager Facile atteint près de 10m€ annuel de CA en moins de 3 ans d’existence, et compte avec une équipe de plus de 40 personnes à Rouen. L’offre originale B2C est développée dans une stratégie de collaboration avec des grands comptes comme le Ministère des Armées, qui a choisi Déménager Facile pour les déménagements des militaires.

Directement rattaché(e) au Directeur Général, votre principale responsabilité sera de décliner la stratégie marketing et gérer les actions de communication en interne et externes. 

A ce titre, vos principales missions seront : 

• Appliquer et décliner la stratégie marketing 

• Assurer l’adéquation des actions marketing avec les attentes des clients et prospects, choisir les vecteurs de communication adaptés au lancement du produit (annonces publicitaires, plan média, évènements promotionnels)
• Contribuer à l’optimisation et au développement des ventes et à la rentabilité de la société.

• Faire évoluer et piloter les outils du marketing opérationnel 

• Améliorer la visibilité des sites : acquisition de trafic et de référencement.
• Piloter la création, la mise en place et le suivi de nouveaux supports digitaux dans un environnement multicanal.
• Déployer un plan d’animation (contenus éditoriaux et visuels, opérations promotionnelles) sur les différents supports digitaux (mobile, tablette, réseaux sociaux).

• Piloter le plan de communication 

• Définir la forme et le contenu des supports d’aide à la vente (kit d’offres, plaquettes, fiches produit, catalogues etc.)
• Rédiger, publier, gérer et diffuser du contenu (textes, photos, vidéos ).
• Optimiser des contenus des sites internet (focus SEO).
• Maintenir la cohérence, l’attractivité et la fluidité des contenus de l’ensemble des sites.
• Animer les réseaux sociaux : Rédaction, publication de contenus, organisation de concours.
• Planifier, préparer et coordonner la présence de l’entreprise pour des salons, séminaires, conférence utilisateurs

• Mesurer l’impact et l’efficacité des moyens déployés pour l’amélioration de l’expérience clients

• Mesurer et analyser les indicateurs de performance les techniques d’études qualitatives et quantitatives
• Concevoir des tableaux de bord d’activité

• Assurer la veille technologique, stratégique et études de marché

• Suivre l’évolution des comportements de consommateurs sur le web.
• Effectuer une veille concurrentielle sur le positionnement des concurrents et sur les outils utilisés.
• Réaliser des études de marché pour proposer des plans d’action et d’évolution des produits. 

• Gérer en collaboration avec le Responsable des Ressources Humaines les futurs recrutements en marketing

Profil : 

1. De formation supérieure de type Bac + 3 à Bac + 5 en Marketing et Communication, vous justifiez d’une expérience de 7 à 10 ans en Marketing Web / Communication (BtoB et BtoC). 
2. Vous avez déjà évolué en environnement Startup.
3. Vous êtes investi(e) et créatif(ve), disposez de fortes qualités relationnelles et d’une forte adaptabilité permettant l’atteinte des résultats attendus. 
4. Vous êtes autonome, force de proposition et savez créer de la cohésion. 
5. Vous connaissez les techniques marketing/communication digitales (production de contenu vidéo, rédaction web, suivi de trafic et campagne de référencement SEM et SEO, affiliation, display, calcul de ROI, réseaux sociaux…).

Vous maitrisez : 

1. les outils de travail collaboratif (Slack, Trello, Asana), 
2. les outils de gestion de contenu CMS (WordPress ou autre) 
3. les outils d’analyse et d’optimisation (Google Analytics, Data studio, Google Tag Manager, Google Search Console)

Des connaissances en montage vidéos et en photographie serait un plus.

La maitrise de l’anglais est impérative.

Conditions d’Emploi : 

Poste : CDI à pourvoir dès que possible

Statut : Cadre

Lieu : Rouen (76)

Rejoignez nos Équipes Déménager Facile. 

• Une entreprise à taille humaine et agile 
• Une conception RH aux méthodes innovantes favorisant une ambiance conviviale et chaleureuse
• Autonomie de fonctionnement
• Possibilité d’être force de proposition
• Des perspectives de développement à l’international

Candidature à transmettre à : administration@https://www.demenagerfacile.com/

Pour candidater : CV à joindre + quelques lignes de vos impressions à la consultation de notre site internet  

C’est important pour nous de lire vos commentaires sur le site alors n’oubliez pas cette étape indispensable pour postuler