Actuellement 25 avis posté(s) - Note moyenne : 4.8 / 5 Réputation 5

Commentaires Message écrit par danieles Réputation 5

Plateforme très sérieuse et déménageurs parfaits

J'ai eu un gros déménagement, de Paris à Carcassonne. La dame qui est venue faire le devis immédiat était très professionnelle et très gentille.
C'est la société Dematal qui a fait le transport. L'emballage de mes meubles était très soigneux, les déménageurs sympas et ponctuels, il n'y a pas eu un seul objet cassé. Quand j'ai manqué de cartons on est venu m'en rapporter. J'ajoute que j'étais un peu angoissée mais M. ...., a été très rassurant et très gentil. Le tout pour 2000 euros de moins que sur 2 autres devis.
Ce n'est pas mon premier déménagement, et j'ai souvent entendu des déméngeurs "râler" parce que les meubles étaient trop lourds ou trop gros. Ce n'était pas le cas cette fois.
Bref : un excellent déménagement et à un prix très raisonnable.

Posté le 19-09-17

Note : 5/5
Commentaires Message écrit par delsar Réputation 5

Excellente qualité de service

Je tenais ainsi à remercier sincèrement toute l'équipe de Déménager Facile pour l'excellente qualité de service ainsi qu'une réactivité hors-pair qui nous ont été apportés à cette occasion. Le déménageur Sorgel a réalisé un excellent travail par ailleurs : aucune casse à déplorer, un déménagement réalisé en quelques heures sur Paris puis un emménagement très rapide sur Bordeaux lui aussi, réalisé dans les meilleures conditions, au sein de notre nouveau logement ! Je donne la note maximale de 5/5 à votre service qui nous a permis de réaliser par ailleurs des économies substantielles en comparaison des grandes franchises nationales notamment, avec lesquelles nous avions comparé les services et tarification au préalable de notre projet de déménagement.

Posté le 15-09-17

Note : 5/5
Commentaires Message écrit par Emorej Réputation 1

Incompétence totale.

Je vais tenter de rester aussi factuel que possible au sujet de la prestation de ce déménageur et de ce site avec lequel nous sommes en conflit. Notre avocat suivant ce dossier.
Tout d'abord le jour prévu pour commencer l'emballage de nos affaires (la veille du déménagement effectif), les déménageurs ne se présentent pas. Nous contactons déménagerfacile qui nous informe que notre déménageur initial n'est plus disponible et qu'ils vont nous en trouver un autre. Nous n'avons pas été prévenu avant, c'est nous qui avons dû appeler, inquiets de ne voir personne, et l'emballage qui aurait du commencer le matin ne débutera dans la précipitation que l'après-midi pour s'arrêter à 21h sans être achevé.
Le lendemain, avec plus d'une heure de retard sur l'horaire annoncé pour reprendre l'emballage, le chargement débute. Après plus de 6h au cours desquels nous avons vu à plusieurs reprises des cadres jetés dans le camion, 18 cartons renversés (3 piles de 6), des ustensiles cassés et des bouteilles renversées, les déménageurs de Mosaique Transport Express ont mis plus de 8h à effectuer un trajet de 4h entre Paris et Nancy (trajet que j'ai effectué en parallèle en voiture sans souci). Parti à 3 déménageurs, seul 2 arrivent à Nancy (!). Ensuite nous avons constaté au déballage de nombreux meubles rayés, aux coins enfoncés, de multiples objets cassés (verres, tasses, cadres, coffret). Et pour finir, deux tableaux ont tout bonnement disparu ! Dommage que les commentaires ne permettent pas de joindre de photos, je me serais fait un plaisir de publier celles en ma possession! Nous avons écrit en recommandé AR aux déménageurs qui ont refusé notre courrier. déménagerfacile.com n'est pas en reste puisque rien ne bouge de leur côté non plus. Outre les pertes matérielles, sentimentales vis à vis de certains objets, et le stress de cette affaire, nous déplorons un manquement globale de déménagerfacile;com et de son prestataire et c'est pourquoi nous sommes déterminés à réclamer dédommagement, soutenu par notre conseil, et que nous déconseillons à quiconque de faire appel à ce site et cette société de transport.

Posté le 31-07-17

Note : 1/5
Commentaires Message écrit par jean-michel Réputation 5

equipe PASCAL 78 PARFAIT

JE RECOMMANDE VIVEMENT CETTE EQUIPE.ELLE VIENT DE PROCEDER A MON 13e DEMENAGEMENT.JE LES CLASSE NUMERO 1 POUR LEUR SERIEUX ,COMPETENCES ET BONNE HUMEUR
LE TOP...UN CLIENT TRES SASTIFAIT

Posté le 26-07-17

Note : 5/5
Commentaires Message écrit par meriam7 Réputation 5

Site pratique et utile

Site pratique et utile avec un vrai contact disponible et humain en cas de questionnement. J'ai apprécié la visite pour évaluer la dimension de mon déménagement et le suivi de mon dossier ainsi que la réactivité du commercial. Bon service client.
Je recommanderai l'utilisation de ce site.

Posté le 08-04-17

Note : 5/5
Commentaires Message écrit par tita78530 Réputation 5

Que du bien

Je veux dire ici tout le bien sur le site "Déménager facile" et sur le transporteur "Sarah 75". Le personnel est très professionnel, aimable et à l'écoute du client. Je les ré-utiliserai pour un prochain déménagement.

Posté le 08-04-17

Note : 5/5
Commentaires Message écrit par claire5 Réputation 5

Très bon service

Pratique, demande de devis très simple à réaliser, et prestations proposées adapter.
Un site à recommander, le déménagement ne devient plus une corvée!

Posté le 02-01-17

Note : 5/5
Commentaires Message écrit par corinne5 Réputation 5

Ponctualité, fiabilité, efficacité et gentillesse

J'ai été très satisfaite de la prestation : ponctualité, fiabilité, efficacité et gentillesse des intervenants. Je ne manquerai pas de vous conseiller et/ou de faire appel de nouveau à vos services en cas de besoin.
Très belle entrée dans la nouvelle année !

Posté le 29-12-16

Note : 5/5
Commentaires Message écrit par car75 Réputation 5

Site parfait

Site parfait. Nous le recommanderons sans hésiter. Un grand merci à F Bonyadi
pour sa gentillesse et son efficacité.
Bonne continuation.

Posté le 05-11-16

Note : 5/5
Commentaires Message écrit par jp92 Réputation 5

Prestation très correcte

Bonne prise en compte du déménagement par l'interlocuteur , a répondu à mes attentes, à RECOMMANDER.

Posté le 29-10-16

Note : 5/5
Commentaires Message écrit par nathg Réputation 5

A RECOMMANDER

Très bon contact avec l'interlocuteur, disponible et à l'écoute
Les déménageurs de l'entreprise ...... sont très professionnels, nous avons eu de très bon rapports avec eux. De plus ils ne ménagent pas leurs efforts et prennent grands soins des objets et affaires qui leur sont confiés

Posté le 26-10-16

Note : 5/5
Commentaires Message écrit par dani6 Réputation 5

Professionnalisme

Le site est très bien fait, clair et pratique. Le courtier est très professionnel et répond bien aux attentes du client.

Posté le 03-10-16

Note : 5/5
Commentaires Message écrit par GERMAIN Réputation 5

Très bon

La qualité de l’aide de mon interlocuteur chez Déménager Facile a été déterminante dans mon choix de faire appel à ce prestataire que je recommande vivement.

Posté le 15-09-16

Note : 5/5
Commentaires Message écrit par GR Réputation 5

Très satisfait

Prise en charge très professionnelle et sympathique. L’interlocuteur conseille dans le choix de la prestation sans hésiter à suggérer des simplifications pour faire baisser les prix.
Je suis entièrement satisfait du site et je n’hésiterais pas à le recommander.

Posté le 12-09-16

Note : 5/5
Commentaires Message écrit par oudman Réputation 4

Très efficasse et pro

Après avoir cherché long temps, j'ai eu la chance de tombé sur Déménager facile.
Le site est bien organisé et l'admin est très pro!
J'ai réalisé mon déménagement de 800km avec facilité et pour un prix très responsable!
Merci beaucoup!

Posté le 07-09-16

Note : 4/5
Commentaires Message écrit par olivier77230 Réputation 5

Courtoisie et professionalisme

Réponse a la demande de devis plus que rapide (-de 2h)
Interlocuteur courtois et professionnel.

Posté le 04-09-16

Note : 5/5
Commentaires Message écrit par jeanne19 Réputation 5

Excellente prestation

Déménagement facile. Déménager Facile mérite tout à fait son nom, de bout en bout: visite sur place pour évaluer le volume, choix de devis, bon suivi du transporteur, déménageur compétent et efficace. J'ai été aidée et soutenue dans ce déménagement, ce que j'ai beaucoup apprécié. Si je suis amenée à déménager à nouveau à l'avenir, je ferai appel à Déménager Facile, sans hésitation.

Posté le 18-08-16

Note : 5/5
Commentaires Message écrit par tm Réputation 5

Très bien.

Déménagement en urgence suite à un décès. En deux jours on a trouvé un prestataire et moins de 5 jours après le déménagement était fait.
Un bon point pour le calculateur de volume : évaluation parfaite.

Posté le 05-08-16

Note : 5/5
Commentaires Message écrit par berger14 Réputation 5

Très bonne expérience

Très bonne expérience , déménagement les 15 et 16 juillet du 91 au 81, pas de casse, oubli d'un fauteuil de jardin que le prestataire a proposé de re livrer, chargement et déchargement rapide, meubles bien protégés, personnel professionnel et patron accommodant, le tout à un prix honnête étant donné le timing et le nombre de déménageurs présents. J'avais démarché des gros du secteurs plus onéreux et plus contraignant je ne regrette pas de leur avoir préféré demafal et déménager facile

Posté le 30-07-16

Note : 5/5
Commentaires Message écrit par domi Réputation 5

excellente prestation

Merci pour votre prestation serieuse et surtout de confiance. Nous avons demenage le week end dernier avec un peu d’apprehension et les demenageurs ont ete d’un grand secours et n’ont pas hesiter de prendre du renfort sans supplement. Ponctuelle et efficace. Je conseille fortement et n’hesiterais pas de revenir vers vous. Merci encore

Posté le 17-06-16

Note : 5/5

Vous devez être connecté pour laisser un message